Glossaire
Engagement rate (taux d'engagement)
Le taux d'engagement (engagement rate, ER) est le ratio entre les interactions générées par un contenu social (likes, commentaires, partages, sauvegardes) et son audience exposée (reach, impressions ou nombre d'abonnés), exprimé en pourcentage.
Aussi appelé
- engagement rate
- ER
- taux d'engagement
Il existe **3 formules concurrentes** de taux d'engagement, source de confusion : (1) **ER par reach** = interactions / reach (le plus précis), (2) **ER par impressions** = interactions / impressions (souvent inférieur car compte les vues répétées), (3) **ER par followers** = interactions / nombre d'abonnés (le plus utilisé en benchmark mais fortement biaisé pour les gros comptes dont seul 1-5 % des followers voient un post).
Benchmarks 2026 par plateforme (Rival IQ, Hootsuite, Phlanx) : **LinkedIn** ER moyen ~2,9 % (top quartile >5 %), **Instagram** ~0,5 % par followers / 4-6 % par reach, **TikTok** ~5-9 % par reach (le plus élevé), **X/Twitter** ~0,05 % par followers (le plus bas), **Facebook** ~0,07 % par followers. Sur LinkedIn B2B, un post à plus de 5 % d'ER par reach est considéré comme viral pour la niche. La comparaison entre comptes doit toujours préciser la formule utilisée.
Dans le produit chatsocial.fr
chatsocial.fr expose l'engagement rate par post (`get_post_analytics`) et le compare au benchmark de niche du compte (`brandyze_whats_working`) pour identifier les patterns qui surperforment.
Questions fréquentes
Quel taux d'engagement viser sur LinkedIn B2B ?
Engagement rate moyen LinkedIn B2B 2026 : ~2,9 % (mesuré par reach). Un post à plus de 5 % par reach est considéré comme viral pour la niche. En dessous de 1 %, le contenu sous-performe.
Pourquoi mon taux d'engagement baisse quand mon audience grandit ?
C'est mathématique : seul 1-5 % de tes followers voit chaque post (algorithme social). Plus tu as de followers, plus la part qui voit chaque post se dilue. C'est pourquoi le "ER par reach" est plus juste que le "ER par followers" pour les gros comptes.